Facebook F8: Perubahan Pesan Bisnis Diluncurkan untuk Instagram, WhatsApp

Diposting pada

Facebook membuka cara bagi bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan di Instagram dan WhatsApp, katanya pada hari Rabu di konferensi pengembang virtual ‘F8 Refresh.’

Jejaring sosial terbesar di dunia mengatakan sedang meluncurkan alat sehingga pengembang dapat membangun cara bagi bisnis untuk mengirim pesan kepada pelanggan di Instagram milik Facebook. Facebook mengatakan 90 persen pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu bisnis.

Facebook mengatakan aplikasi perpesanannya WhatsApp akan mendukung lebih banyak jenis pesan, seperti membiarkan bisnis mengirim peringatan ketika suatu barang tersedia kembali. Ini juga menguji cara terpisah bagi orang-orang untuk ikut serta dalam pengiriman pesan dengan bisnis melalui fitur ‘Login Connect’.

Facebook berfokus pada perluasan e-commerce, membangun augmented reality dan virtual reality, dan membantu pembuat konten menghasilkan uang di platformnya, kata Chief Executive Mark Zuckerberg setelah perusahaan merilis laporan pendapatan terbarunya.

WhatsApp telah menghadapi reaksi keras dalam beberapa bulan terakhir setelah memperbarui kebijakan privasinya sambil memperluas alat perpesanan bisnisnya, membingungkan banyak pengguna yang khawatir bahwa itu berarti data mereka akan dibagikan dengan Facebook.

Pada konferensi, yang diadakan online setelah dibatalkan tahun lalu karena pandemi COVID-19, Facebook juga mengumumkan rencana untuk meluncurkan alat baru yang memungkinkan para peneliti menganalisis datanya di seluruh halaman publik, grup, dan acara.

Perusahaan, yang telah bergulat dengan masalah privasi dan transparansi data setelah skandal data Cambridge Analytica, mengatakan alat baru ini akan tersedia akhir tahun ini.

© Thomson Reuters 2021


Ini adalah acara televisi yang spektakuler minggu ini di Orbital, podcast Gadgets 360, saat kita membahas 8K, ukuran layar, QLED dan panel mini-LED — dan menawarkan beberapa saran pembelian. Orbital tersedia di Apple Podcast, Google Podcast, Spotify, Amazon Music, dan di mana pun Anda mendapatkan podcast.

.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *